История про "СО-Зенит" с участием РСК

Добрый день! Попросил админа открыть тему про страхование, думаю нам есть чем поделиться. Итак, моя история. Приобрел я свой автомобиль в автосалоне в кредит, и , по требованию банка, застраховал ее по КАСКО в страховой компании «СО Зенит» рекомендованной банком ( представительство страховой находилось в автосалоне ).За месяц до окончания страховки в меня врезается умелец на 9-ке. Позвонил в страховую, собрал все необходимые документы и привез им.Документы приняли, машину осмотрели и отправили на ремонт в диллерский техцентр ( для экономии времени согласился сам оплатить ремонт и предоставить им счет, который они обещали в 2-х недельный срок, согласно договору оплатить).После получения машины из ремонта, повез счет в страховую где этот счет приняли и приложили к остальным документам, сказав ждите выплат. По истечении двух недель и отсутствия обещанных денег поехал опять в страховую «СО-Зенит» на ул.Искра в Москве, в офисе мне сказали что «СО-Зенит» банкрот и у них отобрали лицензию, а где мои докменты по ДТП они понятия не имеют и сами они теперь филиал РСК ( Российская Страховая Компания ),самое поразительное, что в офисе поменялись только вывески, вместо «СО Зенит» всюду маячили вывески и реклама РСК, а люди остались те же. Еще неделя ушла на поиски документов хотя ничего они не искали, просто тянули время, и, приехав в очередной раз на ул. Искры ( т.к. телефон офиса перестал отвечать) я обнаружил что и филиал теперь уже РСК так же бесследно исчез. Центральный офис РСК ничего внятного ответить не может, отмахивается как от прокаженных. Сотрудники РСА прямым текстом заявляют : вы сами, добровольно страховались по КАСКО в этой конторе, сами их и ищите ( потерпевшим по ОСАГО они медленно, но хоть что то выплачивают ). ФССН более дипломатично отписалось, что помочь не может. Вот такая история, в общем не советую связываться с «СО Зенит», да и в РСК несмотря на громкое название никогда страховаться не буду.

Тоже пришлось однажды в страховую обратиться ( ингострах ) и тоже нервы помотали.Видимо цивилизованное страхование нам пока не светит

Хорошо, что появилась такая тема.Я тоже поделюсь своими бедами-проблемами.До КОМПАССА у меня был ЛАНС Х. 30.07.08 попал в ДТП, в результате которого пересел на JEEP.Но не суть. ЛАНС был застрахован в РОСГОССТРАХ по кругу.В ДТП не виноват, но обащаться в страховую виновника не стал, т.к. выплаты по ОСАГО в моем случае оч.малы - до 120 тыс руб.Мне в сервисе без скрытых дефектов насчитали ущерба в 557 тыров, когда авто стоило 600.Обратился в родной РОСГОССТРАХ по КАСКО.Собрал все документы, оценщик страховой сделал осмотр и все.Заявление мной было подано 12.08.08 г.Решения до сих пор нет.Что смущает и напрягает так это то, что страховщики не дают никакой информации по насчитанному ими ущербу.Все сроки рассмотрения моего дела вышли.Сейчас заказал проведение независимой оценки.Буду подавать в суд на страховую и на виновника - моральный и др.вред.Что интересно, страховая свои выплаты по мне все равно взыщет со страховой виновника.На лицо отношение к клиенту, причем замечу - в ДТП моей вины нет.РОСГОССТРАХ не платит ни хрена!!!!! И телефон Бондарчука, сцуки, тоже не дают.С юридической стороны страховая проиграет 100%, немного тож юрист, но жалко время.ВЫВОД:други, не тяните с разборками по взаимоотношениям со страховыми.Звоните, приезжайте, давите на них.Иначе ничего не получится.Сейчас звонил страховщикам по поводу подачи претензии - зашевелились гады.И уже ущерб посчитан.Давите на них через знакомых, друзей и т.п.Что будет происходить дальше напишу.УДАЧИ ВСЕМ НА ДОРОГАХ!!!

К ранее сказанному.Наконец РОСГОССТРАХ разродился.Сначала на сумму в 350 т.р.Когда банк дал согласие на перечисление денег - снизил до 293 т.р.Я вынужден был дать согласие на перечисление дабы погасить кредит.То что осталось от авто продал.Проконсультировался дополнительно с юристами по гражданским делам и решил подавать иск на страховую.Провел независимую экспертизу - ущерб на тотал - 568 т.р.Буду высуживать положенное.Будьте осторожны на дорогах - страховая не панацея.НЕРВЫ НЕ восстановишь.

BAZ пишет:Хорошо, что появилась такая тема.Я тоже поделюсь своими бедами-проблемами.До КОМПАССА у меня был ЛАНС Х. 30.07.08 попал в ДТП, в результате которого пересел на JEEP.Но не суть. ЛАНС был застрахован в РОСГОССТРАХ по кругу.В ДТП не виноват, но обащаться в страховую виновника не стал, т.к. выплаты по ОСАГО в моем случае оч.малы - до 120 тыс руб.Мне в сервисе без скрытых дефектов насчитали ущерба в 557 тыров, когда авто стоило 600.Обратился в родной РОСГОССТРАХ по КАСКО.Собрал все документы, оценщик страховой сделал осмотр и все.Заявление мной было подано 12.08.08 г.Решения до сих пор нет.Что смущает и напрягает так это то, что страховщики не дают никакой информации по насчитанному ими ущербу.Все сроки рассмотрения моего дела вышли.Сейчас заказал проведение независимой оценки.Буду подавать в суд на страховую и на виновника - моральный и др.вред.Что интересно, страховая свои выплаты по мне все равно взыщет со страховой виновника.На лицо отношение к клиенту, причем замечу - в ДТП моей вины нет.РОСГОССТРАХ не платит ни хрена!!!!! И телефон Бондарчука, сцуки, тоже не дают.С юридической стороны страховая проиграет 100%, немного тож юрист, но жалко время.ВЫВОД:други, не тяните с разборками по взаимоотношениям со страховыми.Звоните, приезжайте, давите на них.Иначе ничего не получится.Сейчас звонил страховщикам по поводу подачи претензии - зашевелились гады.И уже ущерб посчитан.Давите на них через знакомых, друзей и т.п.Что будет происходить дальше напишу.УДАЧИ ВСЕМ НА ДОРОГАХ!!!

Вопрос это что за КАСКО такое? 600 тыс это остаточная стоимость авто на дату аварии? Если так и ущерб почти 600, то где выплаты на условиях полной гибели? Сколько лет машинке? При чем тут обращение в страховую виновника?

В том то и дело, что страховая мутит по поводу полной гибели.Авто 2008 года в эксплуатации 3 мес. пробег был 8 200 км.Как мне удалось выяснить они выплатили мне сумму за вычетом годных остатков - то что осталось от машины осталось у меня.При полной гибели выплачивается вся стоимость страховки, а авто забирается страховой компанией.Это в идеале.По страховой виновника - при ДТП я должен был обратиться в страховую виновника для возмещения ущерба.А поскольку есть ограничения по выплатам со стороны ОСАГО, которые не компенсируют ущерб, обратился в свою по КАСКО-УЩЕРБ.

BAZ пишет:В том то и дело, что страховая мутит по поводу полной гибели.Авто 2008 года в эксплуатации 3 мес. пробег был 8 200 км.Как мне удалось выяснить они выплатили мне сумму за вычетом годных остатков - то что осталось от машины осталось у меня.При полной гибели выплачивается вся стоимость страховки, а авто забирается страховой компанией.Это в идеале.По страховой виновника - при ДТП я должен был обратиться в страховую виновника для возмещения ущерба.А поскольку есть ограничения по выплатам со стороны ОСАГО, которые не компенсируют ущерб, обратился в свою по КАСКО-УЩЕРБ.

Извините, а Вы договор вообще читали? Авто было кредитным? Каков процент ущерба для полной гибели? Если авто новое, то вопрос по условиям страховки где ремонт, где страховая хочет или у ОД? Более того насколько я знаю, вариант компенсации за погибший автомобиль выбирает не компания а владелец.

По договору 75% ущерба - гибель авто.Я согласен с Вами, что по желанию владельца.НО... это ж РОСГОССТРАХ, а они с клиентом общаются только по многоканальному телефону - сидит девошка и глядыт в компютир и как попугай долдонит инфу.Писем либо еще какие документы я от них не видел.Я же говорю, что не знаю результатов осмотра который провели их оценщики.Если бы я дальше с ними продолжал такое общение, сроки еще больше затянулись.А так, закрыл кредит и теперь можно дальше бодаться на юридическом языке.Мало того они не дали направление на ремонт авто.Я его загонял к дилеру и уже дилер дал мне предварительный результат по ущербу.У меня вообще ничего не спрашивали.До всего сам доходил, помощи со стороны РГС 0%.Поэтому и пишу информацию по своей ситуации, чтобы ВЫ други были внимательней при выборе страховой и их %-х ставках при этом.РОСГОССТРАХ НЕ ПЛАТИТ!!! Авто было кредитным и на гарантии, о чем страховая мной была уведомлена соответствующими документами.