AVALUX на Ярославке.

JEEP2012 24/11/2012, 21:23

ТО-1 в AVALUX на Ярославке.
Jeep Compass 2012г. Пробег 12000 пора и на ТО.

Много повидал сервис центров, но такое впервые, началось с того что прибыв в назначенное время пришлось ждать пол часа когда мне смогут уделить внимание и это по предварительной записи, ну да ладно.. «запары» везде бывают, да и вроде не так много времени пришлось подождать, онож время то чужое, чего его считать.
Дальше интересней, озвученная сумма в 9800 рублей заинтересовала-таки это за что?... ТО- 1 это всего лишь замена масла, немного удивившись, попросил озвучить весь список, как оказалось что туда включили кучу ненужный действий с машиной типа смазки замков, петель дверей и багажника, клемм АКБ, замен фильтра салона, и ещё невесть каких «плясок с бубном» вокруг ходовой на тему что бы уже тут заменить, мол у НАС такое обслуживание. Поблагодарив за внимание и заботу, пришлось намекнуть, что хотелось бы в рамках ТО-1 обслужиться не как у ВАС принято, а как производитель рекомендует автомобилю, которому от роду и года нет и по дорогам отколесил всего-то 5 месяцев.
После недолгих переговоров, и дабы не показаться законченным «жлобом» оставив в озвученном списке смазку петель и покрытие АКБ защитным покрытием, плюс «незамерзайку» в бачёк омывателя, дело то к зиме идёт … цена снизилась до 6800 рублей  , на всё про всё запросили 2.5 часа. Так и хотелось сказать ОДНАКО!!!!…, на всё про всё плюс пару перекуров, слить масло открутив пробку картера, открыть крышку горловины, снять и поставить масленый фильтр с учётом поднятия капота, заливом масла и незамерзайки минут 20-30 надо, загнать и выгнать машину ещё 10 минут, да пару анекдотов рассказать и посмеяться можно успеть….. максимум один час вот и всё время на обслуживание, мне как бы представляется, но это мне представляется, у НИХ (AVALUX на Ярославке) свои представления на этот счет.
Через полтора часа менеджер с радостью мне сообщил, что машина почти готова, и скоро будет отдана, радоваться мне ещё час пришлось…, так как больше ждать уже надоело, обратился к менеджеру с вопросом как там моя машинка, хотелось бы и уехать уже …, на что мне сообщили, что её ещё не ПОМЫЛИ!!!!
Немая сцена… ??? ….. а её что в «рем-зону» немытую загнали …. O_o!!!!!
Оказалось что ДА. Так на немытой и уехал, впервые за 12 лет обслуживания в дилерских сервисах... (больше ждать уже не хотелось)
Нет слов, только вопросы, что всё таки делали с моей машиной, и за что я заплатил свои деньги, потеряв столько времени:
- 3250 руб. за работу по замене масла, и 10 раз брызнуть из баллончика аэрозолью (что б я так работал….. с завистью )
- 2500 за 5л. масла стоимостью 1700 р.
- 625 р за масляный фильтр стоимостью 310 руб.
- 200 р за смазку стоимостью 120 р. За баллончик на весь срок службы авто пока совсем развалиться от ржавчины…( что б я так торговал, с ещё большей завистью)
- 150 р. расходные материалы, это вообще что такое? Хотя бы для приличия чехол на руль и сидения одели бы рублей за 10.., но это видимо, не принято в (AVALUX на Ярославке), можно и в рабочем «комбезе» плюхнуться за руль, а шо? сидушки и руль кожаные, чё им будет то…, Вы гляньте то на них, привередливые какие клиенты пошли…
В сухом остатки побывал в гараже «Дяди Васи», сервис центром это назвать низя.
На вопрос ехать туда или нет, для себя уже ответил.
Ваш же выбор, это будет Ваш выбор…..

P.S. Непосредственно к персоналу, работающему претензий нет, они работают как могут, видимо в соответствии с политикой компании (AVALUX на Ярославке)